O inventário da sua casa é privado por padrão.

1. Escopo

Esta política se aplica a boxcue.app, app.boxcue.app, ao aplicativo progressivo BoxCue instalado e aos e-mails transacionais do BoxCue. O BoxCue é atualmente um serviço de inventário doméstico em beta privado. Esta política não se aplica a sites ou serviços apenas indicados por links do BoxCue.

2. Informações que você fornece

• Informações da conta: endereço de e-mail, nome de exibição, foto do perfil, eventos de autenticação e segurança e participação em casas.
• Inventário da casa: nomes de casas e projetos, recipientes, itens, quantidades, SKUs opcionais, observações, locais, endereços, áreas, posições, detalhes de transporte, histórico de status, etiquetas e preferências de manuseio.
• Fotos: fotos do perfil e do inventário que você envia intencionalmente. O BoxCue processa imagens compatíveis no seu dispositivo antes do envio privado.
• Convites e suporte: endereços de e-mail de convidados e informações incluídas nas comunicações com o suporte.

O Supabase fornece a autenticação. O BoxCue não recebe nem armazena sua senha em texto simples.

3. Informações coletadas automaticamente

O BoxCue e seus provedores de infraestrutura podem processar endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, horário da solicitação, rota solicitada e metadados de erro, segurança e entrega necessários para operar e proteger o serviço. O BoxCue não usa atualmente rastreadores de publicidade nem publicidade comportamental.

O aplicativo armazena informações da sessão, o contexto ativo de casa e projeto, preferências de exibição do dispositivo, arquivos do service worker e uma cópia privada opcional do inventário offline. A cópia offline fica nesse dispositivo e pode ser apagada em Configurações. Quadros da câmera e imagens escolhidas apenas para decodificar QR são processados localmente e não são enviados como fotos do inventário.

4. Como o BoxCue usa as informações

• Fornecer autenticação, colaboração da casa, inventário, busca, etiquetas QR, fotos, impressão, projetos, leitura offline e sincronização.
• Enviar mensagens de confirmação de conta, recuperação, alteração de e-mail, convite e segurança.
• Proteger contas, aplicar permissões da casa, diagnosticar falhas, evitar abusos e manter o serviço.
• Cumprir obrigações legais e aplicar os Termos de Serviço.

O BoxCue não usa inventário privado nem fotos para treinar modelos de inteligência artificial. Qualquer futuro recurso de inventário assistido por IA exigirá análise separada e divulgação clara antes do uso.

5. Compartilhamento da casa

As pessoas convidadas podem acessar o inventário da casa conforme sua função. Os membros podem adicionar, alterar, mover ou remover informações compartilhadas. Convide apenas pessoas de confiança. Uma conta pode participar de várias casas, mas o BoxCue mantém os dados de cada uma separados.

6. Etiquetas QR e links públicos

Uma etiqueta QR do BoxCue contém uma URL aleatória e opaca do BoxCue. Ela não codifica nomes de itens, fotos, e-mails, endereços, IDs de usuários, casas ou banco de dados. Quem obtiver a URL ainda precisa de uma conta autorizada da casa para ver o conteúdo privado. Etiquetas impressas podem mostrar detalhes seguros para transportadores, como código do recipiente, área de destino, nome do projeto, cor ou instrução de manuseio.

7. Prestadores de serviço e divulgação

O BoxCue utiliza prestadores de serviço, incluindo Supabase para autenticação, banco de dados, armazenamento privado e funções; Vercel para hospedagem e entrega; Resend para e-mails transacionais; e Cloudflare para domínio e roteamento de e-mails recebidos. Eles processam informações para o BoxCue conforme seus próprios termos e controles de segurança.

O BoxCue também pode divulgar informações quando exigido por lei, para proteger pessoas ou o serviço, durante reorganização ou transferência empresarial ou sob sua orientação. O BoxCue não vende informações pessoais nem as compartilha para publicidade comportamental entre contextos.

8. Retenção e exclusão

As informações da conta e da casa são mantidas enquanto necessárias para fornecer o BoxCue. Você pode editar registros no aplicativo, excluir permanentemente uma casa se for proprietário e solicitar a exclusão da conta em Segurança da conta. Proteções de casas compartilhadas podem exigir a transferência da propriedade antes da exclusão.

A exclusão remove registros ativos e objetos privados abrangidos pelo fluxo de exclusão. Registros limitados de segurança, entrega, obrigação legal ou backup podem permanecer apenas pelo tempo razoavelmente necessário. A autorização offline do dispositivo expira após sete dias sem renovação; sair e usar Limpar dados offline remove a cópia privada local antes.

9. Segurança

O BoxCue usa conexões criptografadas, armazenamento privado, acesso autenticado, segurança em nível de linha no banco de dados, links temporários de fotos e permissões por casa. Nenhum serviço online garante segurança absoluta. Proteja credenciais, dispositivos, links de convite e etiquetas impressas e comunique rapidamente suspeitas de acesso não autorizado.

10. Suas escolhas e seus direitos

Você pode revisar e corrigir informações do perfil e inventário, gerenciar o acesso à casa, desativar prévias offline opcionais, limpar dados offline, sair de casas elegíveis e excluir sua conta. Dependendo de onde mora, pode ter direitos adicionais de acesso, correção, exclusão ou recebimento de informações e de recurso sobre uma decisão.

Para fazer uma solicitação de privacidade ou uma pergunta, envie um e-mail para support@boxcue.app ou use a página de Suporte. O BoxCue pode precisar verificar sua conta e sua autoridade sobre a casa solicitada antes de agir.

11. Crianças

O BoxCue é um serviço geral de organização doméstica destinado a adultos. Contas não são oferecidas a menores de 13 anos, e o BoxCue não coleta intencionalmente informações pessoais deles. Se acreditar que uma criança forneceu informações pessoais, envie um e-mail para support@boxcue.app para que possam ser analisadas e removidas.

12. Processamento internacional

O BoxCue e seus provedores podem processar informações nos Estados Unidos e em outros locais onde operam. As proteções de privacidade podem diferir das existentes em sua jurisdição.

13. Alterações nesta política

O BoxCue pode atualizar esta política conforme o produto, os provedores ou os requisitos legais mudem. A data de atualização será alterada e mudanças relevantes também poderão ser apresentadas no aplicativo ou por e-mail.